Condições de admissão
A hospedagem inclui, durante os períodos acordados, a guarda nos alojamentos individuais, a manutenção desses alojamentos nas melhores condições sanitárias e a alimentação com os produtos fornecidos pelos tutores.
Sempre que o gato seja hospedado, o Hotel Amigato irá exigir a apresentação do boletim de vacinas, que tem de estar em dia com todas as vacinas devidamente averbadas, microchip e desparasitações externas e internas válidas até ao dia de saída do animal.
Não são admitidos gatos que não apresentem um aspeto saudável ou que não tenham o seu boletim de vacinas em dia. A admissão de gatos agressivos será sujeita a avaliação por parte da equipa do hotel.
Qualquer doença recente ou doença crónica de que o gato seja portador deverá ser comunicada obrigatoriamente na data de entrada.
O Hotel Amigato não se responsabiliza por casos de morte súbita e patologias causadas por stress como cistite idiopática*, alteração de comportamento com vocalizações ou comportamento compulsivo (dematite por lambedura acral*).
No caso do seu gato fazer alguma medicação, o tutor deverá trazer uma prescrição do Médico Veterinário Assistente, tal como a medicação e a tabela de administração.
Em caso de alteração relevante do estado de saúde do gato hospedado, o Hotel Amigato compromete-se a avisar o tutor, que deverá autorizar a consulta do seu gato no seu médico veterinário assistente ou na clínica veterinária assistente do nosso hotel.
Aquando da entrada no hotel, o seu gato irá ter as unhas cortadas para sua própria segurança (em caso de ficar preso poderá magoar-se) e para segurança dos colaboradores do hotel.
Todas as despesas efetuadas nestas circunstâncias, tais como consulta, medicação e transporte, serão da exclusiva responsabilidade do proprietário.
No check-in será cobrado 25% do valor estimado para a estadia em causa.
O não levantamento do seu gato(s) na data combinada implica um agravamento de 200%(duzentos por cento) a partir dessa data. No caso de o tutor necessitar alargar o prazo da estadia poderá fazê-lo desde que exista vaga e avise com a antecedência de 24h efetuando o pagamento do prolongamento da estadia por transferência bancária. Neste caso não haverá agravamento no valor das diárias.
O Hotel Amigato reserva-se o direito de retenção do gato hospedado, enquanto valores em divida não forem pagos.
O tutor compromete-se a prestar corretamente todas as informações necessárias ao preenchimento da ficha de cliente, bem como a comprovar a sua identidade (CC/passaporte/título de residência) e morada (comprovativo de morada). Compromete-se também a informar o Hotel Amigato de qualquer alteração relevante, e aceita de livre vontade as regras supra citadas.
*Consultar no separador FAQ o significado.